为提升全市文化和旅游市场管理干部、执法队伍的业务水平和履职能力，提前做好中秋、国庆大客流假日市场工作，有效应对当下文旅市场出现的新情况、新问题，扎实推进旅游行业乱象整治，进一步完善文旅行业“1+N”信用体系建设，8月12日下午，市文旅局在江宁区美术馆组织了全市文旅市场管理干部业务培训。市、区两级从事文旅市场管理和文化市场综合执法人员共94人与会。

本次培训紧密结合行业一线管理实际，有四个显著特点：

一是参训人员齐。各区文旅市场分管领导及管理干部、相关执法队员以及安全生产第三方，涵盖了文旅市场管理与执法的各关键环节人员齐聚一堂，特别是有超过一半以上的分管局长为新近调整，为后续市区两级上下协同、管理与执法相互衔接打牢思想与业务基础。

二是业务类型全。培训聚焦主责主业，围绕文旅市场管什么、怎么管、如何服务、安全生产重点抓什么、旅游乱象整治怎么推进、信用建设如何赋能管理、媒体接访与投诉回复应把握的要领，这些内容紧贴一线管理与服务的实战需求，形成了较为全面且系统的知识体系。

三是组训方法活。市文旅局围绕文旅市场管理与服务、推进旅游乱象整治、文旅领域信用体系建设等内容重点讲授，市文化市场执法总队重点剖析“百推团”案例；雨花台区文旅局介绍剧本娱乐经营场所信用评价试点引路。台上讲授与临场提问相结合，并专门留出半小时让一线管理干部把工作实践中遇到的疑难问题现场提出、现场作答。现场互动热烈，提出的问题质量高，回答直击要害，保证了培训效果。

四是切入问题准。混业经营边界难定、黑灯舞（莎莎舞）涉黄、游戏游艺改装涉赌、演出场所呈现娱乐化形态、“百推团”骗游客入局成购物团、“黑导游”“黑讲解”影响景区秩序、接受媒体采访和受理投诉回应不当，等等。这些当下的新业态、行业的新边界、管理的新问题、服务的新领域、促销的新要求、面临的新挑战，通过培训进一步统一思想认识、统一管理标准、统一执法尺度，真正实现“培训即赋能”。