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索 引 号:    012948317/2024-05486 信息分类:    旅游、文化、广播、新闻出版 / 重点工作 / 其他
发布机构:    南京市文化和旅游局 生成日期:    2024-01-22
生效日期:     废止日期:    
信息名称:    南京市“金牌导游当示范”活动圆满收官
文  号:     关 键 词:    导游培训;旅游业
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南京市“金牌导游当示范”活动圆满收官

近日,由市文旅局市场管理处指导,南京旅游业协会导游分会主办,南京金旅红文化发展有限公司承办的《金牌导游当示范——现场教学公益讲解》三场活动取得了圆满成功。参与活动的导游员们纷纷为活动的组织点赞,每场活动结束后,很多导游都在询问下一次的活动时间,希望今后多组织这种现场公益教学活动。

第一场活动,于19日下午在雨花台烈士陵园进行。原定报名50人、现场来了近80位导游参加学习。活动组织方为导游员们准备了《文旅南京》导游词汇编等学习资料和雨花台景区规范导游词。由全国红色讲解员、大赛获奖导游王颖(外围)、何海燕(馆内)带领大家全程精讲示范。生动翔实的英烈事迹、发自肺腑的真情实感、讲解服务时的技巧和经验让导游们深深折服,这就是榜样的力量!

第二场活动,于111日在牛首山景区进行,现场近90位导游参加。这里历史和佛教文化深厚,导游普遍反映讲解难度大,活动组织方特别邀请了2023水韵江苏导游大赛第一名、全国导游大赛铜牌导游扈纯婕做全程示范讲解,3个小时的精讲,把南京文化名城、佛教文化等抽丝剥茧、娓娓道来。导游们意犹未尽、活动结束还不肯走、互相交流收集来的讲解资料,以备学习。

第三场活动,于112日在侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆进行。由于在室内进行,活动人数控制在50人。该馆金牌讲解员汪贝做示范讲解。在这个爱国主义教育最深刻的课堂里、做最震撼心灵的揭露,导游们都湿润了眼眶,现场鸦雀无声、只有录音笔的小红光在无声闪烁,很多导游带了菊花一路凭吊。导游们深刻体会到铭记历史、奋发图强,才能建设更美好强大的祖国。

三场现场教学活动,为导游答疑解惑、提高讲解水平、提升服务品质起到了很好的示范作用,导游参与积极性非常高。有的导游反映很多新馆、新景、新亮点还没有深入了解,带团讲解心里发虚。还有导游说,现在游客要求也高,以前的导游词不够用了,要主动学习。每场活动结束后,导游们都不肯走,忙着互相交流收集资料。

此次活动江苏电视台、南京日报、南京电视台等省市媒体都作了广泛报道,在南京导游群体中引起了强烈反响,很多导游都在询问下一次的活动时间,希望多组织这种学习活动。帮助导游树立正确的职业观、为游客提供更好旅游服务、讲好南京故事、推动南京旅游业高质量发展,是政府、协会、社会和导游的共同目标。后续,已经策划了“我为家人当导游”英语专题教学” “导游City walk南京等一系列活动也将陆续组织。

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