根据市委、市政府关于做好杭州亚运会和中秋国庆假期期间有关工作的通知，市文旅局在认真总结复盘“五一”和暑期大客流应对工作的基础上，科学研判风险、周密谋划部署、全面排查隐患、规范运行保障、严格值班值守，充分做好以大客流应对为核心的各项安全防范工作，确保了假日期间全行业安全稳定。

一是周密谋划部署大客流应对工作。9月11日，谢国庆局长专题召开了局中秋国庆假期工作部署会；9月13日，陈勇部长、孙百军副市长又组织召开了全市迎接国庆大客流工作会议，启动全市国庆假期大客流应对工作专班，研究制定应对方案，统筹协调各相关部门共同做好中秋国庆假期大客流应对工作；9月20日，组织各区文旅局主要负责人参加了全省文旅假日市场和安全生产工作会议，并召开续会，对中秋国庆假期及前后文旅行业安全生产特别是大客流应对工作进行安排部署。

二是扎实组织节前安全隐患排查。根据9月份办公会和9月20日全省文旅假日市场和安全生产工作会议及市续会安排，印发了《关于做好2023年中秋国庆假期安全生产工作的通知》，对全市文旅行业节前安全检查、假期值班值守和信息报送等进行了部署。节前，各直属单位认真组织开展了安全检查，共排查整治问题隐患119个；局各分管领导带队对分管业务领域组织了抽查，共检查文旅场所126家次，发现问题隐患253个，督促现场整改212个；安全与应急处以出租场所管理、突发事件应急处置为重点，采取“四不两直”的方式，对各直属单位进行了安全检查；根据市安委办部署，9月27日，联合市场监管局、消防救援支队对假日安全防范、文旅场所消防安全管理、旅游景区大型游乐设施安全管理等情况进行了抽查。

三是做好假日期间值班值守和安全检查。节日期间，全体局领导、机关处室和直属单位主要负责人不得离宁，按照局假日运行保障机制，严格落实各类值班值守，谢国庆局长亲自带班值班，利用智慧文旅大数据平台实时掌握各大景区运行情况，进行指挥调度，并前往中山陵、玄武湖、红山森林动物园、六朝博物馆、城墙博物馆等热门景区、文博场馆现场检查调研假日运行工作情况。安排5个机关处室对接全市5家热门景区派驻联络员，重点协助景区做好大客流应对、督促景区安全生产和舆情处置等工作。各对外开放直属单位均保持正常开放运行，加强开放运营和活动组织中的安全管理，做好日常安全巡查；执法总队在做好每日市场执法巡查的同时，督促被检查单位落实安全制度，及时发现和排除安全隐患。各区文旅局组织人员开展巡查检查，共出动检查人员452人次，检查文旅经营场所639家次，发现问题隐患207项，已全部责令现场整改完毕。